NAIPO® PROTECT: расширенная гарантия

Как правило, изделия NAIPO, такие как массажные устройства и массажные кресла, не требуют какого-либо технического обслуживания, а жалоб на повреждение изделия, как правило, немного.

Однако в редких случаях ошибки все же могут возникать.

Вот почему мы делаем ставки НАИПО® ЗАЩИТА удобная дополнительная расширенная гарантия с комплексным обслуживанием для выбранных продуктов.

В дополнение к уставному 2-летняя гарантия на все новые продукты и 1-летняя гарантия на бывшие в употреблении или восстановленные продукты, мы предлагаем возможность приобрести расширенную гарантию на выбранные продукты.

Мы прямо отмечаем, что это не ограничивает ваши гарантийные права.

Что включает расширенная гарантия?

Информация о поручителе: ООО «Мастбай»
Срок гарантии: Расширенная гарантия вступает в силу после истечения установленного законом гарантийного срока в два года. У вас есть возможность установить продолжительность расширенной гарантии на один, два или три года либо в процессе покупки, либо в течение 30 дней с момента покупки.
Расширенная гарантия распространяется на клиентов, проживающих в Германии, Австрии и Швейцарии.
Расширенная гарантия предоставляется не на все продукты. Если вы сомневаетесь, заранее обратитесь в нашу службу поддержки: support@mustbuy.eu
Содержание гарантии: Расширенная гарантия распространяется на ремонт и замену деталей, которые необходимы из-за дефектов материалов или изготовления.
Процедура, которой вы должны следовать как покупатель: Обычно мы ожидаем, что вы заранее пришлете нам видео и фотографии дефекта. Также хотелось бы подробное описание дефекта. (support@mustbuy.eu)
Расширенная гарантия является дополнительной и не ограничивает ваши гарантийные права.
Вы можете выбрать один, два или три года.
Покупка 1x расширенной гарантии (1,2, 3 или 1 года) действительна только для одного продукта. Пример: вы покупаете 1x продукт A и 1x продукт B. Однако вы бронируете только 2x расширенную гарантию. Теперь вы можете выбрать, должно ли это расширение применяться к продукту A или продукту B. Если вы хотите предоставить расширенную гарантию на оба продукта, вам необходимо приобрести XNUMXx расширенную гарантию.

Что заменено?

Могут быть предоставлены: ремонт устройства в случае ремонтопригодного повреждения или замена устройства;

Могу ли я приобрести расширенную гарантию после покупки продукта?

Мы рекомендуем приобретать расширенную гарантию при покупке желаемого товара.

Однако расширенную гарантию можно приобрести в течение 30 дней с момента покупки продукта.

Расширенная гарантия НЕ МОЖЕТ быть приобретена после 30 дней.

Для клиентов, которые не приобрели расширенную гарантию либо в процессе покупки продукта, либо в течение 30 дней после него, по-прежнему применяется установленная законом гарантия на 2 года.

Что не покрывается?

Ущерб, на который распространяется установленная законом гарантия, гарантия или ответственность производителя, дилера или третьего лица;
Умышленное причинение вреда;
Повреждение, вызванное внезапным, неизбежным или непредвиденным внешним воздействием (например, пожаром);
Заведомо ложные или мошеннические отчеты о претензиях;
Повреждения, вызванные неправильной установкой, неправильным ремонтом/вмешательством неуполномоченных третьих лиц;
Повреждение из-за естественного износа и быстроизнашивающихся деталей и расходных материалов, таких как аккумуляторы;

Есть ли ограничения по охвату?

! Страховая выплата по иску в любом случае
Ограниченная цена покупки.
! Обмен или замена на ваучер производится один раз в
возможно застрахованное устройство.

Как я могу приобрести расширенную гарантию задним числом?

Пожалуйста, свяжитесь с support@mustbuy.eu для этого

Мне не пришлось использовать расширенную гарантию, могу ли я получить возмещение?

Возврат расширенной гарантии, как правило, невозможен.

Тем не менее, возврат, конечно, будет предоставлен, если вы вернете продукт в течение 30-дневного права на возврат.