Заявки на ремонт: кресла NAIPO, массажные аппараты

1. Отправьте нам подробное описание и видео проблемы на support@mustbuy.eu

2. На основании предоставленной информации наши технические специалисты сначала определят возможные причины.

2.1 Если проблему можно очень легко решить, заменив небольшую деталь, мы отправим деталь напрямую и вышлем вам инструкции.

2.2 Если проблема более сложная, мы воспользуемся услугами нашего партнера по логистике, чтобы доставить кресло на наш склад в Гамбурге для дальнейшей проверки и ремонта.

Обычно время ремонта составляет 10-15 рабочих дней. 

Иногда ремонт может занять больше времени, потому что у нас нет на складе определенных запчастей.

В этом случае, если время ремонта превышает 30 дней, мы отправим замену непосредственно клиенту.